 |
聯絡我們為了提供會員最快速的服務，建議您可先參閱youtube官方『線上敎學』及『常見問題』或報名敎學講座課程；若仍無法解答您的疑問，歡迎來電至客服專線，或來函至客服信箱，我們將竭誠為您服務！ 服務時間：上班日上午 8:30 ~ 下午 4:30 每通電話服務時間為10分鐘，請客戶珍惜資源妥善運用 電子信箱、客服電話服務僅提供本公司銷售的產品使用及設定上之諮詢服務，恕不提供下列服務 1. 非本公司銷售的產品 2. 策略邏輯問題 3. 外掛程式或非正當程式所衍生的相關問題 |
 |
電子郵件 可透過電子郵件寄送到此 Service@multicharts.com.tw帳號信箱，客服人員將會盡速回覆您。 請附上相關截圖、詳細問題敘述，可提升處理問題效率。 |
 |
服務電話 可透過客服專線 (02)2528-2066 來解決您的相關產品疑問。 每通電話服務時間為10分鐘，請客戶珍惜資源妥善運用。 |
 |
遠端連線 下載 凱衛Multicharts遠端連線軟體 將ID告知客服人員，以便客服人員連線至您電腦查明問題。 |